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ご利用ガイド
お支払い・送料・返品について ご購入届け手順 FAX注文専用PDF ラッピングサービスについて よくある質問

当店をご利用いただくにあたって、お支払い方法と送料、返品について紹介いたします。

お支払い方法について   配送・送料について   交換・返品について
お支払方法について

お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格以外の必要料金 消費税 + 送料 + (振込手数料) or (代引手数料)
消 費 税 掲載商品の価格には消費税抜きの金額を表示しています。
別途消費税がかかります。1円未満消費税端数は切り捨てです。

下記のお支払い方法をご利用できます。

商品代引
【業者】ヤマト運輸

商品受け取りの際に、配達ドライバーに直接お支払いください。
お支払い総額は「商品代金」+「送料」+「代引き手数料」になります。

【発送のタイミング】

ご注文確認後、2営業日以内に発送手配いたします。

【代引き手数料】
・商品代金の合計が30万円以上の場合はご利用いただけません。
・一部(離島等)ご利用になれない地域がございます。
・1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、
  代引手数料は上記料金表の金額になります。
銀行振込
(前払い)
【お振込み先口座】※ゆうちょ銀行同士だと振込み手数料が無料です。
銀 行 名 :ゆうちょ銀行(旧ぱるる)
支  店:一三九店(イチサンキュウ)
科  目:当座
口座番号:0069939
口座名義:株式会社宮脇商店(カブシキカイシャミヤワキショウテン)

※旧ぱるるでのお振込み番号は以下になります
  (記号)01330―(番号)7―0069939―(名義)株式会社宮脇商店

【発送のタイミング】

ご入金確認後、2営業日以内に発送手配いたします。

・ご入金の確認ができた時点で正式受注となります。
・お振込みの控えは大切に保管してください。
・お客様のご都合でキャンセルされた場合、ご返金はできません。
・振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
配送・送料について
* 天候、交通事情、配送状況によって、時間帯が前後する場合がございます。あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。
* 商品によっては、ご注文を頂いてからお作りする商品もございます。その場合は改めて発送予定日をメールにてご連絡させていただきます。
* 銀行振込の場合は、ご入金確認後、2営業日以内に発送手配いたします。

商品購入時の送料は以下になります。

宅配便業者
【発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
代金引換:ご注文確認後、2営業日以内に発送手配いたします。
銀行振込:ご入金確認後、2営業日以内に発送手配いたします。

送料 10,000円(税抜)以上のお買い上げで本州は送料無料になります
※北海道・沖縄・離島・一部地域は10,000円(税抜)以上のお買い上げでも   追加料金500円(税込)がかります。どうぞご了承ください。

地 域 都道府県 料 金
北海道 北海道 1,730円
東 北 青森県・岩手県・宮城県
秋田県・山形県・福島県
1,190円
関 東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県
千葉県・東京都・神奈川県・山梨県
970円
信 越 新潟県・長野県 970円
北 陸 富山県・石川県・福井県 860円
中 部 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 860円
関 西 滋賀県・京都府・大阪府
兵庫県・奈良県・和歌山県
760円
中 国 鳥取県・島根県・広島県・山口県 760円
岡山県 650円
四 国 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 860円
九 州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県
大分県・宮崎県・鹿児島県
760円
沖 縄 沖縄県 1,400円
お届け時間帯
・[午前中][12~14時][14~16時][16~18時][18~20時][20~21時]から
  ご指定いただけます。
・天候、交通事情、配送状況によって、時間帯が前後する場合がございます。
・商品によっては、ご注文を頂いてからお作りする商品もございます。
・商品によってはすぐにお届けできない商品がございます。
・諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
同梱時の送料 1件分の送料として計算します。
離島の扱い 離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備   考 配送料には[クロネコヤマト/クール便216円 ]と消費税が含まれています。
交換・返品について
交  換 【商品の交換についての特約

・商品ご到着後、1週間以内に電話連絡いただいた物のみお受けいたします。また、商品ご到着後、1週間を経過しての交換対応は出来かねます。
・「商品の見た目がイメージと違う」、「商品の味がイメージしていたものと違う」等、お客様のご都合での商品の交換は受け付けておりません。ご了承ください。

万が一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合のみ交換を受け付けます。

直ちに、商品を交換させていただきます。
その際に掛かる費用(送料等)は全て当店負担とさせていただきます。

運搬途中の破損等に関する商品の交換に関しては配送業者との確認が必要となりますため、出来るだけ早めのご連絡をお願い致します。

返  品 【商品の返品についての特約】

・商品ご到着後、1週間以内に電話連絡いただいた物のみお受けいたします。また、商品ご到着後、1週間を経過しての返品対応は出来かねます。
・「商品の見た目がイメージと違う」、「商品の味がイメージしていたものと違う」等、お客様のご都合での商品の返品は受け付けておりません。ご了承ください。

品質管理・配送には万全を期しておりますが、万が一、商品に不備がございましたら、1週間以内にお電話にてご連絡ください。

商品をご返品いただく場合、ご面倒では御座いますが、当店に送料着払いにて、下記住所まで返品していただきますよう、宜しくお願いいたします。

その際に掛かる費用(送料等)は全て当店負担とさせていただきます。
返金につきましては、返品商品到着後8営業日以内にご指定口座へ
お振込みさせていただきます。

【商品の交換・返品に関するお問合せ先

ご連絡先
TEL:086-233-6181(10:00~17:00/日曜日はお休み)
E-mail:info@f-miyawaki.jp
担当者:宮脇 由恵

返送先
〒700-0822 岡山県岡山市北区表町三丁目12番11号
「魚のみやわき」お客様サポート 宛